一起涉及電子商務(wù)服務(wù)的刑事案件引起關(guān)注。某通信營業(yè)廳營業(yè)員利用工作便利,在未取得用戶同意的情況下,非法盜用近千條用戶手機(jī)號(hào)碼,用于批量注冊各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬戶,并通過出售這些賬戶非法獲利。經(jīng)法院審理,該營業(yè)員的行為已構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪,被依法判處拘役,并處罰金。
據(jù)悉,該營業(yè)員在日常工作中能夠接觸到大量用戶實(shí)名登記的手機(jī)號(hào)碼及關(guān)聯(lián)信息。其利用系統(tǒng)權(quán)限,在用戶不知情的情況下,將手機(jī)號(hào)碼和接收到的短信驗(yàn)證碼提供給自己或同伙,用于快速注冊電商、社交、金融等平臺(tái)的實(shí)名賬戶。這些賬戶被以每個(gè)幾元至幾十元不等的價(jià)格出售給下游“號(hào)商”或用于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙、刷單炒信等違法活動(dòng),形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
此案暴露出在電子商務(wù)和數(shù)字服務(wù)日益普及的背景下,公民個(gè)人信息保護(hù)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。手機(jī)號(hào)碼作為關(guān)鍵的實(shí)名認(rèn)證標(biāo)識(shí)和數(shù)字身份入口,一旦被非法獲取和濫用,不僅直接侵害了公民的隱私權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益,更可能成為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)的工具,給用戶帶來財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn),也嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)絡(luò)空間秩序和電子商務(wù)的誠信環(huán)境。
法院在判決中指出,該營業(yè)員的行為違反了《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重,依法應(yīng)予懲處。判處拘役不僅體現(xiàn)了法律的制裁,也對(duì)相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員敲響了警鐘。任何利用職務(wù)之便非法獲取、出售或提供公民個(gè)人信息的行為,都將受到法律的嚴(yán)懲。
此案的審理也警示相關(guān)電信運(yùn)營商、電子商務(wù)平臺(tái)及各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,必須切實(shí)履行主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理和技術(shù)防范,完善權(quán)限審計(jì)與監(jiān)控機(jī)制,嚴(yán)防“內(nèi)鬼”竊取用戶信息。應(yīng)持續(xù)優(yōu)化賬戶注冊和認(rèn)證流程,采用更安全的多因素驗(yàn)證手段,從技術(shù)上遏制批量、冒用注冊的行為。
對(duì)于廣大用戶而言,也需增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),謹(jǐn)慎提供手機(jī)號(hào)碼等敏感信息,定期關(guān)注賬戶異常情況,對(duì)可疑的驗(yàn)證碼短信保持警惕。發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露或賬戶被無故注冊,應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營商、相關(guān)平臺(tái)舉報(bào)并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
總而言之,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公民個(gè)人信息安全是需要全社會(huì)共同守護(hù)的防線。此案的判決彰顯了司法機(jī)關(guān)依法打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗空間的決心。只有法律、技術(shù)、監(jiān)管與公眾意識(shí)多管齊下,才能有效遏制此類犯罪,為電子商務(wù)及數(shù)字服務(wù)的健康發(fā)展筑牢安全基石。
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更新時(shí)間:2026-01-08 00:50:03